Användarvillkor

ALLMÄNNA KÖP- OCH ANVÄNDARVILLKOR FÖR ARTBYBEARDED AB

Senast uppdaterade: [2026-05-15]

1. Allmänt

Dessa allmänna köp- och användarvillkor gäller för köp av produkter och tjänster från ArtByBearded AB samt för användning av webbplatsen artbybearded.com.

ArtByBearded AB benämns nedan som ”ArtByBearded”, ”vi”, ”oss” eller ”säljaren”. Den som använder webbplatsen, begär offert eller gör en beställning benämns ”kunden” eller ”köparen”.

Villkoren gäller om inget annat uttryckligen har avtalats skriftligen mellan ArtByBearded och kunden.

Vid företagsköp gäller dessa villkor framför köparens egna inköpsvillkor, om inte ArtByBearded uttryckligen har accepterat köparens villkor skriftligen.

Tvingande konsumentskyddslagstiftning gäller alltid för konsumenter och har företräde framför bestämmelser i dessa villkor som skulle vara mindre förmånliga för konsumenten.

2. Företagsinformation

Företagsnamn: ArtByBearded AB
Organisationsnummer: 559558-0985
Momsregistreringsnummer: SE559558098501
Adress: Regementsgatan 44, 831 35 Östersund, Sverige
E-post: info@artbybearded.com
Webbplats: artbybearded.com
Telefon: +46 72-731 89 79
Godkänd för F-skatt: Ja

3. Definitioner

I dessa villkor avses med:

Konsument: En fysisk person som handlar huvudsakligen för ändamål som faller utanför näringsverksamhet.

Företagskund: En juridisk person eller en fysisk person som handlar inom ramen för näringsverksamhet.

Standardprodukt: En färdig produkt eller lagervara som inte har tillverkats eller anpassats särskilt efter kundens instruktioner.

Custom-produkt eller specialbeställd produkt: En produkt som tillverkas, bearbetas eller anpassas efter kundens instruktioner, exempelvis genom särskilda färger, material, storlekar, mått, logotyper, namn, tryck, brodyr, etiketter, detaljer, komponenter eller annan kundunik utformning.

Korrektur: Mockup, digital förhandsvisning, skiss, brodyrprov, tryckprov, färgprov, produktionsunderlag eller annat material som visar eller beskriver den avsedda produktionen.

Produktionsstart: Den tidpunkt då en eller flera åtgärder för att fullgöra ordern har påbörjats, exempelvis designarbete, framtagning av original, brodyrprogram eller prover, beställning eller reservation av material, produktionsplanering, skärning av material, bokning eller betalning av fabrik eller underleverantör.

4. Användning av webbplatsen

Webbplatsen och våra tjänster får endast användas för lagliga ändamål.

Kunden får inte använda webbplatsen på ett sätt som:

  • strider mot svensk eller internationell lag,

  • gör intrång i tredje parts rättigheter,

  • stör webbplatsens funktion eller säkerhet,

  • innebär spridning av skadlig kod eller spam,

  • innebär otillåten insamling av information,

  • innehåller vilseledande, kränkande eller olagligt material,

  • innebär missbruk av offert-, kontakt- eller beställningsformulär.

ArtByBearded har rätt att neka service, blockera användning eller avbryta en beställning vid misstänkt bedrägeri, missbruk eller olaglig användning.

5. Produkter och tjänster

ArtByBearded erbjuder bland annat:

  • profilkläder,

  • arbetskläder,

  • custom merch,

  • specialtillverkade kepsar och accessoarer,

  • tryck,

  • brodyr,

  • designhjälp,

  • mockups och korrektur,

  • färdiga produkter för direktköp,

  • limited drops och samarbeten,

  • offertbaserade företagsbeställningar.

Vi strävar efter att visa produkter, material, färger, proportioner och utföranden så korrekt som möjligt.

Färger och utseende kan dock variera beroende på bland annat:

  • skärminställningar,

  • ljus och fotografering,

  • material och struktur,

  • färgbad och produktionstillfälle,

  • tryck- och brodyrmetod,

  • tekniska produktionsförutsättningar.

Mindre avvikelser som är normala för den aktuella produktionsmetoden innebär inte att produkten är felaktig.

6. Offertförfrågningar

En offertförfrågan är inte en bindande beställning.

Ett bindande avtal uppkommer när:

  1. ArtByBearded har lämnat en offert, orderbekräftelse eller ett motsvarande erbjudande, och

  2. kunden har godkänt beställningen.

Godkännande kan ske exempelvis genom:

  • e-post,

  • sms eller meddelandetjänst,

  • digital signering,

  • godkännande av korrektur,

  • godkännande av offert,

  • betalning,

  • muntligt godkännande som därefter dokumenteras skriftligen,

  • annan tydlig instruktion att produktionen ska genomföras.

ArtByBearded har rätt att begära ett skriftligt godkännande innan produktionen startar.

7. Orderbekräftelse och kundens ansvar

Kunden ansvarar för att samtliga uppgifter i offert, korrektur och orderbekräftelse är korrekta.

Kunden ska särskilt kontrollera:

  • företagsnamn och kontaktperson,

  • fakturerings- och leveransuppgifter,

  • produktmodell,

  • material,

  • färger,

  • storlekar och mått,

  • antal,

  • stavning,

  • namn och texter,

  • logotyper,

  • placering,

  • proportioner,

  • tryck- eller brodyrutförande,

  • eventuell deadline.

Invändningar mot orderbekräftelsen ska framföras utan dröjsmål och senast inom tre arbetsdagar, om inte en kortare tid har angetts i orderbekräftelsen.

Har produktionen redan påbörjats kan ändringar medföra extra kostnader eller vara omöjliga att genomföra.

8. Korrektur, design och produktionsunderlag

Vid tryck, brodyr eller annan anpassning kan ArtByBearded tillhandahålla korrektur eller mockup före produktion.

Digitala korrektur är illustrationer och kan inte alltid återge exakt:

  • materialstruktur,

  • färgnyans,

  • glans,

  • brodyrens höjd och täthet,

  • sömmar,

  • exakta proportioner på en tredimensionell produkt.

Kunden ansvarar för att noggrant kontrollera korrekturet innan godkännande.

När kunden har godkänt korrekturet ansvarar kunden för fel i sådant som tydligt framgick eller borde ha upptäckts vid en normal kontroll, exempelvis stavning, logotyp, placering, antal och färgval.

ArtByBearded ansvarar fortfarande för att den färdiga produkten i övrigt överensstämmer med avtalet och tillämplig lag.

9. Kundens material och immateriella rättigheter

När kunden skickar logotyper, bilder, texter, namn, symboler eller annat material intygar kunden att denne har rätt att använda materialet.

Kunden ansvarar för att materialet inte gör intrång i bland annat:

  • upphovsrätt,

  • varumärkesrätt,

  • designskydd,

  • personnamn eller bildrättigheter,

  • integritetsskydd,

  • annan tredje mans rätt.

Kunden ska hålla ArtByBearded skadeslöst för skäliga kostnader och krav som uppkommer till följd av att kundens material gör intrång i tredje mans rätt, i den utsträckning detta är tillåtet enligt lag.

ArtByBearded har rätt att neka produktion av material som bedöms vara olagligt, kränkande, diskriminerande, vilseledande eller på annat sätt olämpligt.

Design, mockups, original och produktionsunderlag som ArtByBearded själv har skapat tillhör ArtByBearded till dess att annat skriftligen har avtalats och eventuell separat ersättning har betalats.

Köp av en fysisk produkt innebär inte automatiskt att kunden förvärvar upphovsrätt, originalfiler eller fullständig nyttjanderätt till designmaterial.

10. Priser

Priser anges normalt i svenska kronor, SEK.

För företagskunder anges priser normalt exklusive moms, om inget annat uttryckligen anges.

För konsumenter anges priser inklusive moms i de fall detta krävs enligt lag.

Frakt, tull, importavgifter, expresskostnader, provkostnader, designkostnader eller andra tillägg kan tillkomma om detta framgår av offert, orderbekräftelse eller köpflöde.

ArtByBearded har rätt att korrigera uppenbara prisfel, skrivfel eller tekniska fel.

Om en prishöjning blir nödvändig efter order på grund av en omständighet utanför ArtByBeardeds kontroll ska kunden informeras innan förändringen genomförs. För konsumenter krävs kundens godkännande när detta följer av lag eller avtal.

11. Fakturering och betalning för företagskunder

Om inget annat uttryckligen har avtalats skriftligen faktureras en företagsorder när beställningen har godkänts och registrerats för produktion.

Standardvillkor är 30 dagar netto från fakturadatum efter godkänd kreditprövning.

Betalningsskyldigheten för en företagskund är inte villkorad av att produkterna har färdigställts eller levererats före fakturans förfallodag.

Vid custom-produktion uppstår kostnader direkt efter orderbekräftelsen. Kostnaderna kan bland annat avse:

  • design- och originalarbete,

  • administration,

  • produktionsunderlag,

  • brodyrprogram,

  • tryck- eller brodyrprover,

  • material och färger,

  • verktyg och schabloner,

  • produktionsplanering,

  • frakt och import,

  • bokning, beställning och betalning till fabrik eller underleverantör.

ArtByBearded har rätt att begära:

  • hel förskottsbetalning,

  • partiell förskottsbetalning,

  • deposition,

  • proformafaktura,

  • kortare betalningsvillkor,

särskilt vid custom-produktion, större beställningar, nya kunder, svag kreditvärdighet eller andra särskilda omständigheter.

Fakturor kan administreras eller överlåtas genom factoringbolag eller annan finansieringspartner. Kunden ska då betala till den betalningsmottagare som anges på fakturan.

En kund får inte ensidigt ändra förfallodagen eller villkora betalningen med leverans, om detta inte har avtalats skriftligen eller följer av tvingande lag.

12. Betalning för konsumenter

För konsumentköp gäller det betalningssätt och den betalningstidpunkt som framgår i köpflödet, orderbekräftelsen eller det individuella avtalet.

Betalning kan ske exempelvis genom:

  • kortbetalning,

  • direktbetalning,

  • faktura,

  • delbetalning,

  • förskottsbetalning,

  • annan erbjuden betaltjänst.

Vid specialtillverkade produkter kan ArtByBearded kräva hel eller partiell betalning innan produktionen påbörjas, förutsatt att kunden tydligt har informerats om detta innan avtalet ingås.

Konsumentens rättigheter vid dröjsmål eller fel påverkas inte av denna bestämmelse.

13. Försenad betalning

Vid försenad betalning har ArtByBearded rätt att ta ut:

  • dröjsmålsränta enligt avtal eller räntelagen,

  • avtalad påminnelseavgift,

  • förseningsersättning vid företagsfordringar där sådan får tas ut,

  • inkassokostnader och andra lagstadgade avgifter.

ArtByBearded har rätt att pausa fortsatt arbete, hålla inne leverans eller stoppa ännu inte påbörjade delar av produktionen tills betalning har skett, i den utsträckning detta är tillåtet enligt avtal och lag.

Sådant uppehåll kan medföra att den beräknade leveranstiden flyttas fram.

14. Custom-produktion och specialbeställda produkter

Custom-produkter produceras exklusivt eller huvudsakligen för den enskilda kunden och kan normalt inte säljas vidare utan betydande kostnad eller förlust.

Custom-produktion kan innefatta flera produktionssteg, exempelvis:

  • framtagning eller beställning av tyg och material,

  • färgmatchning,

  • skärning av material,

  • framtagning av mönster,

  • framtagning av brodyrprogram,

  • tryck- eller brodyrprov,

  • tillverkning av komponenter,

  • brodyr och tryck,

  • montering,

  • kvalitetskontroll,

  • packning och frakt.

Att slutprodukten ännu inte är färdigmonterad eller levererad innebär inte att produktionen är opåbörjad.

Med produktionsstart avses bland annat att:

  • material eller färger har beställts, reserverats eller tagits fram,

  • material har skurits eller förberetts,

  • design- eller originalarbete har påbörjats,

  • produktionsunderlag eller brodyrprogram har skapats,

  • prover har påbörjats,

  • ordern har registrerats eller planerats in hos fabrik,

  • fabrik eller underleverantör har bokats, beställts eller betalats,

  • någon annan kundspecifik kostnad har uppkommit.

15. Ändringar och annullering vid företagsköp

Efter att en företagsorder har godkänts och produktionen har påbörjats får beställningen inte pausas, ändras eller annulleras utan ArtByBeardeds skriftliga godkännande.

Om ArtByBearded godkänner en ändring eller annullering har ArtByBearded rätt att debitera:

  • redan uppkomna kostnader,

  • beställt eller reserverat material,

  • design- och originalarbete,

  • prover och produktionsunderlag,

  • kostnader till fabrik och underleverantörer,

  • frakt- och administrationskostnader,

  • skälig ersättning för utfört arbete,

  • skälig ersättning för förlorad marginal.

Om produkten inte kan säljas vidare på grund av kundens färger, logotyp, namn, utformning eller andra specifikationer kan ersättningen motsvara hela eller en väsentlig del av ordervärdet.

16. Avbeställning vid konsumentköp

En konsument har enligt konsumentköplagen rätt att avbeställa en vara innan den har avlämnats.

Vid en sådan avbeställning har ArtByBearded rätt till skälig ersättning enligt lag för bland annat:

  • särskilda kostnader för att ingå och fullgöra avtalet,

  • material som inte kan användas på annat sätt,

  • design- och originalarbete,

  • produktionsunderlag och prover,

  • kostnader till fabrik eller underleverantör,

  • kostnader till följd av avbeställningen,

  • utfört arbete,

  • annan skälig förlust.

Vid specialtillverkade och personligt utformade produkter kan ersättningen bli betydande eftersom produkten normalt inte kan säljas vidare.

Denna avbeställningsrätt är skild från ångerrätten enligt distansavtalslagen.

17. Minimiantal och produktionsupplägg

Om inget annat anges kan ArtByBearded erbjuda custom-produktion utan ett traditionellt minsta inköpsantal.

Möjligheten att beställa små mängder innebär inte att varje enskild order tillverkas som en separat fabriksproduktion.

Order kan planeras och färdigställas tillsammans med andra order i en gemensam produktionsomgång.

Små custom-order kan därför ha samma eller liknande förberedande moment som betydligt större order, exempelvis framtagning av mönster, material, brodyrprogram, prover och maskininställningar.

18. Produktionstid och leveranstid

Angivna produktions- och leveranstider är uppskattningar om inte ett bindande sista leveransdatum uttryckligen har avtalats skriftligen.

Leveranstiden börjar normalt räknas först när ArtByBearded har fått samtliga uppgifter och godkännanden som krävs, exempelvis:

  • produktval,

  • antal och storlekar,

  • färgval,

  • logotyp och originalfiler,

  • namn och texter,

  • placeringar,

  • fakturerings- och leveransuppgifter,

  • godkänt korrektur,

  • eventuell förskottsbetalning.

När en tid anges i arbetsdagar avses normalt måndag–fredag, med undantag för svenska helgdagar samt arbetsfria dagar och helgdagar i det land där produktionen utförs.

Produktionstiden kan påverkas av bland annat:

  • produktens komplexitet,

  • antalet olika utföranden,

  • orderstorlek,

  • custom-grad,

  • materialtillgång,

  • färgmatchning,

  • provframtagning,

  • tryck och brodyr,

  • fabrikens kapacitet,

  • tull och import,

  • transportstörningar,

  • sena eller ändrade instruktioner från kunden.

ArtByBearded ska informera kunden så snart som möjligt om en väsentlig försening.

19. Leverans och frakt

Leverans sker till den adress som kunden har angett.

Kunden ansvarar för att leveransuppgifterna är fullständiga och korrekta.

Om en försändelse returneras på grund av felaktig adress, utebliven uthämtning eller annan omständighet på kundens sida har ArtByBearded rätt att debitera kunden för ny frakt och andra uppkomna kostnader.

Vid företagsköp kan risken för varan övergå på köparen när varan lämnas till transportören, om detta framgår av offert, orderbekräftelse eller tillämplig lag.

Vid konsumentköp övergår risken enligt tvingande konsumentlagstiftning.

Synliga transportskador bör fotograferas och anmälas till ArtByBearded så snart som möjligt.

20. Dröjsmål

Om en vara inte levereras inom avtalad tid föreligger dröjsmål i den utsträckning som följer av tillämplig lag och avtal.

Vid företagsköp gäller i första hand det individuella avtalet och dessa villkor samt i andra hand köplagen.

En företagskund har inte rätt att häva en specialtillverkad order enbart på grund av en mindre eller normal försening.

För en vara som tillverkas särskilt efter företagskundens anvisningar och som inte kan säljas vidare utan väsentlig förlust för ArtByBearded får hävning på grund av dröjsmål endast ske i den utsträckning detta följer av avtalet eller tillämplig lag.

För konsumenter gäller konsumentköplagens tvingande regler om dröjsmål, rätt att hålla inne betalning, kräva fullgörelse, häva och begära skadestånd.

En uppskattad leveranstid är inte ett bindande slutdatum om detta inte uttryckligen har avtalats.

21. Force majeure och hinder utanför kontroll

ArtByBearded ansvarar inte för försening eller bristande fullgörelse i den utsträckning ansvaret lagligen kan begränsas och förseningen beror på ett hinder utanför ArtByBeardeds kontroll som bolaget inte skäligen kunde förväntas ha räknat med, undvika eller övervinna.

Exempel kan vara:

  • naturkatastrof,

  • krig eller konflikt,

  • myndighetsbeslut,

  • epidemi eller pandemi,

  • strejk eller arbetskonflikt,

  • omfattande driftstörning,

  • brand,

  • el- eller kommunikationsavbrott,

  • transportstörning,

  • tullstopp,

  • import- eller exportförbud,

  • allvarlig materialbrist,

  • motsvarande hinder hos fabrik eller underleverantör.

ArtByBearded ska informera kunden så snart som möjligt om ett sådant hinder som påverkar ordern väsentligt.

För konsumenter begränsar denna punkt inte rättigheter som följer av tvingande lag.

22. Antal och toleranser

Vid custom-, tryck- och brodyrproduktion kan mindre över- eller underleverans förekomma på grund av normala produktionsförluster.

För företagskunder får över- eller underleverans normalt uppgå till högst 5 procent, om inget annat har avtalats.

Kunden faktureras för faktiskt levererat antal om annat inte framgår av avtalet.

Om exakt antal är avgörande ska kunden skriftligen meddela detta innan ordern godkänns. ArtByBearded kan då rekommendera att ett extra antal beställs för att kompensera för eventuell produktionsförlust.

Denna punkt gäller inte till nackdel för konsumenter i strid med tvingande lag.

23. Fel och reklamation vid företagsköp

En företagskund ska undersöka varorna så snart som möjligt efter leverans.

Synliga fel, fel antal och uppenbara avvikelser ska reklameras skriftligen inom sju kalenderdagar från leveransen.

Dolda fel ska reklameras inom skälig tid efter att felet upptäckts eller borde ha upptäckts.

Reklamationen ska innehålla:

  • order- eller fakturanummer,

  • beskrivning av felet,

  • antal berörda produkter,

  • tydliga bilder eller video,

  • annan relevant dokumentation.

Varor får inte returneras utan ArtByBeardeds skriftliga instruktioner.

ArtByBearded har i första hand rätt att:

  • undersöka varan,

  • avhjälpa felet,

  • göra om den felaktiga delen,

  • genomföra omleverans.

Prisavdrag eller hävning får endast krävas när förutsättningarna enligt avtalet eller tillämplig lag är uppfyllda.

24. Fel och reklamation vid konsumentköp

Konsumenter har rätt att reklamera enligt konsumentköplagen.

Konsumenten ska reklamera inom skälig tid efter att felet upptäckts eller borde ha upptäckts. En reklamation som görs inom två månader från det att felet upptäcktes anses alltid ha gjorts i rätt tid.

Konsumenten bör lämna:

  • ordernummer,

  • beskrivning av felet,

  • bilder eller video,

  • annan relevant information.

ArtByBearded har rätt och skyldighet att hantera felet enligt konsumentköplagen, exempelvis genom avhjälpande eller omleverans när detta är möjligt och proportionerligt.

Denna punkt begränsar inte konsumentens rättigheter enligt tvingande lag.

25. Vad som normalt inte utgör fel

Följande utgör normalt inte fel, förutsatt att produkten i huvudsak överensstämmer med avtalet:

  • mindre färgskillnader mellan skärm och fysisk produkt,

  • mindre färgskillnader mellan olika material eller produktionstillfällen,

  • normala variationer i sömmar, tyg, brodyr eller tryck,

  • mindre variationer i placering och mått inom normal produktionstolerans,

  • skillnader som tydligt framgick av ett godkänt korrektur,

  • fel i stavning, namn, färg, placering eller original som kunden uttryckligen har godkänt,

  • normalt slitage,

  • skador på grund av felaktig användning, tvätt, skötsel eller förvaring.

En avvikelse kan ändå vara ett fel om den är större än vad kunden rimligen ska behöva acceptera eller om produkten inte motsvarar det som särskilt har avtalats.

26. Returer och byten

Standardprodukter kan returneras eller bytas enligt den returpolicy som gäller vid köpet.

Custom-produkter, specialbeställda produkter och produkter med logotyp, namn, tryck, brodyr eller annan kundanpassning kan normalt inte returneras eller bytas på grund av att kunden:

  • ändrat sig,

  • beställt fel,

  • inte längre behöver produkten,

  • inte tycker om ett korrekt utförande som motsvarar godkänt underlag.

Detta påverkar inte rätten att reklamera en felaktig produkt.

Returer får endast skickas enligt ArtByBeardeds instruktioner.

27. Ångerrätt för konsumenter

Vid distansköp har konsumenter normalt 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.

Ångerrätt gäller dock inte för en vara som:

  • har tillverkats enligt konsumentens anvisningar, eller

  • annars har fått en tydlig personlig prägel.

Undantaget omfattar normalt exempelvis:

  • produkter med kundens logotyp,

  • produkter med namn eller personlig text,

  • tryckta produkter,

  • broderade produkter,

  • specialbeställda färger eller material,

  • produkter med kundunik design,

  • custom merch,

  • produkter tillverkade efter kundens instruktioner.

Information om att ångerrätt saknas ska lämnas innan köpet slutförs.

Undantaget från ångerrätten påverkar inte konsumentens rätt att reklamera en felaktig produkt eller konsumentens lagstadgade rätt att avbeställa före avlämnandet mot ersättning enligt konsumentköplagen.

28. Ansvarsbegränsning vid företagsköp

Vid företagsköp ansvarar ArtByBearded inte för indirekt skada, exempelvis:

  • utebliven vinst,

  • produktionsbortfall,

  • förlorad försäljning,

  • goodwillförlust,

  • kostnader för event eller kampanjer,

  • följdskador på grund av försenad leverans,

om inte skadan har orsakats genom grov vårdslöshet eller uppsåt eller annat följer av tvingande lag.

ArtByBeardeds sammanlagda ansvar är vid företagsköp begränsat till ordervärdet för den berörda ordern, om inte annat följer av tvingande lag eller skadan har orsakats genom grov vårdslöshet eller uppsåt.

Kunden ska vidta skäliga åtgärder för att begränsa sin skada.

29. Referenskunder, produktbilder och recensioner

ArtByBearded publicerar inte kundens logotyp, produktbilder, namn, recension eller annat kundmaterial i marknadsföring utan rättslig grund eller erforderligt godkännande.

Om kunden uttryckligen skickar material för publicering eller godkänner publicering får ArtByBearded använda materialet i rimlig omfattning på exempelvis:

  • webbplats,

  • sociala medier,

  • portfolio,

  • annonser,

  • presentationer och kundcase.

Ett godkännande kan återkallas för framtida användning. Ett återkallande påverkar inte användning som redan har skett lagligen.

30. Personuppgifter

ArtByBearded behandlar personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning och bolagets integritetspolicy.

Personuppgifter kan behandlas för att:

  • hantera offerter och beställningar,

  • kommunicera med kunden,

  • administrera betalningar,

  • utföra kreditkontroller,

  • producera och leverera varor,

  • hantera support och reklamationer,

  • uppfylla bokförings- och andra rättsliga skyldigheter,

  • förebygga bedrägeri och missbruk,

  • marknadsföra produkter när laglig grund finns.

Nödvändiga personuppgifter kan delas med exempelvis:

  • betaltjänstleverantörer,

  • factoringbolag,

  • kreditinformationsföretag,

  • transportbolag,

  • fabriker och underleverantörer,

  • IT- och bokföringsleverantörer,

  • myndigheter när detta krävs enligt lag.

Mer information finns i ArtByBeardeds integritetspolicy.

31. Shopify och tredjepartstjänster

Webbshoppen drivs med hjälp av Shopify och kan använda externa tjänster för exempelvis betalning, analys, kommunikation och leverans.

Ett köp från ArtByBeardeds webbshop sker mellan kunden och ArtByBearded AB, om inget annat uttryckligen anges.

Tredjepartsleverantörer kan behandla personuppgifter och teknisk information enligt sina egna villkor och integritetspolicyer.

ArtByBearded ansvarar inte för innehåll eller tjänster på en extern webbplats som kunden själv väljer att besöka genom en länk.

32. Rätt att neka eller avbryta en order

ArtByBearded har rätt att neka eller avbryta en order före produktionsstart om exempelvis:

  • pris eller produktinformation är uppenbart felaktig,

  • tekniskt fel har uppstått,

  • produkten eller materialet inte kan anskaffas,

  • ordern misstänks vara bedräglig,

  • kundens material är olagligt eller gör intrång i tredje mans rätt,

  • kunden inte lämnar nödvändiga uppgifter,

  • kreditprövning inte godkänns,

  • kunden inte betalar avtalat förskott.

Om ArtByBearded avbryter en redan betald order utan att kunden är ansvarig ska mottagen betalning återbetalas för den del som inte har fullgjorts.

För konsumenter gäller alltid tvingande konsumentskyddslagstiftning.

33. Ändringar av villkoren

ArtByBearded har rätt att uppdatera villkoren för framtida köp och framtida användning av webbplatsen.

För en redan godkänd order gäller den version av villkoren som var tillgänglig när avtalet ingicks, om inte parterna skriftligen kommer överens om annat.

Den senaste versionen publiceras på webbplatsen tillsammans med datum för senaste uppdatering.

34. Ogiltig bestämmelse

Om en bestämmelse i dessa villkor skulle vara helt eller delvis ogiltig påverkar det inte övriga bestämmelsers giltighet.

Den ogiltiga bestämmelsen ska, i den mån det är möjligt, ersättas eller tolkas så att den så långt som möjligt uppnår samma kommersiella och juridiska syfte inom ramen för tillämplig lag.

35. Tillämplig lag och tvist

Svensk lag ska tillämpas på avtalet.

Tvister ska i första hand försöka lösas genom dialog mellan kunden och ArtByBearded.

En konsument kan ha rätt att få en tvist prövad av Allmänna reklamationsnämnden, ARN. ArtByBearded deltar i ARN:s prövning i den utsträckning som följer av lag och tillämpliga regler.

Konsumenter har även rätt att väcka talan vid behörig domstol enligt tillämpliga regler.

Tvist med företagskund ska avgöras av svensk allmän domstol med Östersunds tingsrätt som första instans, om inte annat skriftligen har avtalats.

36. Kontakt

Frågor om villkoren, beställningar, betalningar eller reklamationer skickas till:

ArtByBearded AB
Organisationsnummer: 559558-0985
Momsregistreringsnummer: SE559558098501
Regementsgatan 44
831 35 Östersund
Sverige

E-post: info@artbybearded.com
Telefon: +46 72-731 89 79
Webbplats: artbybearded.com